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消费者苦直播带货虚假宣传久矣

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中秋前夕,“三只羊”其直播间热推的“香港大牌美诚月饼”,因酷似香港知名品牌美心月饼而引发热议。美诚月饼虽自称香港品牌,但香港无门店,实际运营方为广州公司,且销量巨大。随后曝光的疑点更是接踵而来。比如“三只羊”旗下主播说该品牌“已经做了20多年了”,结果被翻出公司成立于2019年;公司虽在香港注册,但产地均位于广东,网友称在香港无线下门店,也未在香港主流网站出售……

在这次“月饼”风波之后,热搜几乎被这一事件刷屏,这种舆论声浪或许也反映了社会的心态——人们苦于直播带货里的虚假宣传久矣,这次迎来了一个总爆发。作为一个风口行业,不少头部品牌居然在诚信这一如此基础的问题上屡屡翻车,甚至表现得毫不在乎,真是堪称咄咄怪事。这种反常、不合理的现象,也在提示我们市场规范需要发力。比如带货主播是代言人还是销售者,是广告商还是营销平台;他们虚假宣传、货不对板要承担何种责任,又有何针对性的处罚,这些模糊地带应当尽快明确,进一步完善纠纷处理和市场监管渠道。不要让“信不过”“假货多”成为行业的标签。 律师称美诚月饼消费者可主张退一赔三  O网页链接
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