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美容体验(通过医美培训学到的)2021-07-06 10: 48福福日推
一份90后美容店老板经营美容会所的实践经验和心得,希望能给准店主提供一些参考。
前期的定位和规划包括很多方面。对于一家美容院来说,你应该在以下几个方面明确自己的定位:
1.品牌形象定位
简单的理解可以看做是一个品牌在消费者眼中的印象,是所有消费者对该品牌印象的总和。不同的品牌形象适合不同的消费群体。品牌形象的定位策略将决定你在什么样的群体中获得什么样的竞争力。
通常要考虑以下几个方面:产品比较差异、品牌形象基础、相对价格、消费群体定位、消费习惯和使用模式、消费群体文化心态、生活方式等。
2.市场定位
一个美容会所的经营策略与其市场地位密切相关!美容会所的市场定位可以分为四种:市场领导者;市场挑战者;市场追随者;填补市场空白空。
3.消费圈的定位
对于一家美容院来说,消费者的分布具有明显的地域特征。明确自己的消费圈,对高端美容会所的客户开发和经营策略有着极其重要的影响。
通常用“位置图法”来衡量消费圈。也就是说,对于运营中的高端美容会所,你可以根据顾客简介在地图上标注顾客的家庭住址或者工作单位,你会发现以店铺为中心的消费者在减少。按照密度递减的趋势设置不同的层次,将各个方向上密度相等的点连接起来,形成一个不规则的圆环。这些一月形所圈定的范围,就是这家高端美容院的消费圈。
4主要服务对象定位
在确定消费群体时,通常要考虑以下几个方面:性别、年龄、消费能力、职业、文化心态、生活方式、娱乐爱好等。
5商业项目定位
一个高端的美容院必然会有多个商业项目,每个项目的精力和收入自然不一样。对于不同的业务项目或业务重点应该采取什么样的发展战略?投入了多少精力和资源?我们通常可以评估每个业务项目的销售贡献率、利润贡献率、增长率、结构、市场地位。
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