奔腾电饭煲维修点（附近哪里有修电饭煲的）

奔腾电饭煲维修点(附近哪里可以修电饭煲)

来源/视觉中国

近日，市民陆老伯致电新民晚报962555热线，反映家中购买的一台奔腾电饭煲出现严重故障，煮好的饭都是生的。更让老人无奈的是，因为企业的电饭煲业务被收购，他联系不到官方售后服务点，机器始终无法维修。

电饭锅坏了，无处可修。

陆老伯告诉记者，大约半年前，他买的奔腾电饭煲出现故障。“我不知道怎么了，饭没有煮好。机器会在太热之前自动关机。”陆老伯说电饭煲煮的饭是生的，根本不能吃。就算再烧，还是一样的结果。为此，他和妻子只能尽量不用电饭锅做饭。久而久之，也不方便了。

让陆老伯感到无奈的是，当他翻箱倒柜找出机器说明书和保修卡时，按照上面厂家的电话打过去，却无人接听。“后来我才知道奔腾好像已经不生产电饭煲了。在外面找个店自己修我也不放心。我能怎么办？”

售后服务要跟上。

记者随后致电上海奔腾电工。反映情况后，一位客服人员解释说，奔腾公司目前确实出售了电饭煲业务。但如果消费者需要售后维修，可以拨打4008204567奔腾电器服务热线。“奔腾电气和奔腾电气都有自己的电话。我们会通知消费者最近的服务点，方便维修机器。”

记者将回复转达给了陆老伯。老人说改天再来拜访，希望厂家能尽快帮他修好机器，让他和老伴不用整天为做饭发愁。