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1、倾听:作为一个合格的安慰者,首先要成为一个合格的倾听者,引导女生把情绪释放出来。最好的办法是用提问的方式去打开话题,给女生倾诉的机会。
2、展示同理心:安慰的本质是提供情感支持、建立情感连接,也就是人们常说的感同身受,即同理心。虽然人的痛处不能互通,但可以在女生抱怨完问题后,站在她的角度,表露出对她的理解支持,会让女生感到很懂她,进而拉近彼此的距离。
3、转移注意力,带出负面情绪:如果一直倾听女生的抱怨,难免会成为她的情绪垃圾桶,所以安慰女生的最后一步,就是去转移女生的注意力,把她带离当前的负面情绪。
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