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我的联想电脑关机没有反应怎么办

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我的联想电脑关机没有反应怎么办

联想电脑不能正常关机,通过以下步骤排除故障:

电脑上运行某些软件,由于该软件是常驻内存的,运行后自动出现在系统托盘中,在关闭电脑时没有将它从系统托盘中退出,就会出现无法关机的现象,关机前,先退出各种正在执行的程序,再执行关机命令;是否有安装安全卫士360等三方软件, 如有,请关闭进行测试是否可以正常关机;最近是否有安装过系统补丁,如有在控制面板,程序,程序和功能,已安装更新内删除测试问题是否可以得到解决;按F8, 如果没有复现,采用下面步骤排查由三方软件所引起的故障,如果问题由三方软件引起,建议客户更新三方软件、重新安装或者卸载三方软件;运行gpedit, 打开组策略,打开计算机配置,管理模板,系统,疑难解答和诊断Windows关机性能诊断中找配置方案执行级别,双击,设置中选已启用,配置方案执行级别选检测,故障排除和解决,确定完成。
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