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整形医院打12315有用吗?
整形医院打12315有用吗?一般来说,我们遇到违法行为最直接的方式就是打电话投诉。12315是国内最权威的投诉热线,很多人都被整形医院骗过。那么,整形医院打12315有用吗?
整形医院打12315有用吗?
2315投诉有用,不只是3月15日,每天都有用。
“12315”是全国工商行政管理机关的一项重要工作,依托“12315”热线,受理消费者投诉和举报,调解消费权益纠纷,查处侵害消费者权益、制售假冒伪劣商品等经济违法案件,并对市场进行监督管理和行政执法。
第十五条工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内处理完毕,并告知投诉人:
(一)受理符合条件的投诉,并告知投诉人;
(二)对不符合要求的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由;
第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当自受理消费者投诉之日起60日内终止调解;调解不成的,应当终止调解。如需鉴定或测试,鉴定或测试的时间不计算在六十天内。
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如何起诉整形医院
1.当事人向卫生行政部门申请医疗事故争议处理,向人民法院提起诉讼的,卫生行政部门不予受理。卫生行政部门已经受理的,应当终止处理。
2.卫生行政部门收到负责组织医疗事故技术鉴定的医学会出具的医疗事故技术鉴定书后,应当对参加鉴定的人员的资格、专业类别和鉴定程序进行审查。必要时,可以组织调查,听取医疗事故争议双方的意见。
3.卫生行政部门经审查后,应当将依照本条例规定作出的医疗事故技术鉴定结论,作为对涉及医疗事故的医疗机构和医务人员进行行政处理和医疗事故赔偿调解的依据。经审查,发现医疗事故技术鉴定不符合本条例规定的,应当要求重新鉴定。
4.医疗事故争议由双方协商解决的,医疗机构应当自协商之日起7日内向当地卫生行政部门作出书面报告,并附协议书。
5.医疗事故争议经人民法院调解或者判决解决的,医疗机构应当自收到人民法院生效的调解书或者判决书之日起7日内,书面报告当地卫生行政部门,并附调解书或者判决书。如何调解医疗纠纷大部分医疗纠纷都会在诉讼前进行调解。在咨询专业的医疗律师或专科医生后,如果患者认为医院存在过错,可以将医院的医疗行为及其过错写入书面材料,并附上索赔要求与医院协商。如果病人不会写字,可以咨询律师或者委托律师代写。你也可以请律师代表你与医院协商或协助你。如果医院愿意听取患者的意见,患者可以与医院预约见面沟通,与医院主管人员面对面协商。如果医院承认有错,会和医院协商具体赔偿事宜。如果协商成功,将签署补偿协议。如果医院不承认自己的过错或者不能就赔偿达成一致,患者应该尽快起诉。
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“12315”消费者投诉举报热线和国家互联网平台。权益受到侵害时,被申请人是工商行政管理部门管辖;在消费过程中,当权益受到侵害时;发现假冒伪劣商品,发现制造假冒伪劣商品的“窝点”时;当发现虚假广告欺骗消费者时;可以拨打12315举报投诉,有助于消费者调解纠纷。如发现有违法行为,将依法对商家进行查处。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,有九种情况不受理投诉:
1、经营者之间的购销纠纷;
2.消费者个人私下交易纠纷;
3.商品超过规定的保修期和保证期;
4.商品标注为“加工品”(未真实说明处理原因的除外);
5.不按照商品使用说明,造成商品损坏或者人为损坏的;
6.被调查人不清楚;
7.争议双方已达成调解协议并已执行,且无新的情况或理由;
8.法院、仲裁机构或有关行政部门已经接受调查处理;
9、不符合国家法律法规的有关规定。
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