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记住春节期间的待客礼仪。
记住春节期间的待客礼仪。春节是一个充满欢乐的节日。我们会遇到很多亲戚朋友。这个时候,我们需要接待我们的客人。待客礼仪非常重要。让我们来看看春节期间的待客礼仪,并记住它。
记住春节期间的待客礼仪
放弃并介绍接待礼仪知识
如果是长辈、上级或同行,请坐在座位上,由主人陪同;如果你是晚辈或下属,请坐。
如果客人是第一次来访,他应该向他的家人介绍自己,并互相问候。然后泡茶,递烟或者拿出水果零食招待客人。如果你请客人吃饭,你应该问他们要不要洗手。如果请客人吃西瓜,要准备带瓜子和瓜皮的盘子和毛巾。
谈论接待礼仪知识
谈话是待客过程中的重要内容,是关系到接待礼仪成败的重要环节。首先,谈话要紧扣主题。来访者和主人的会面是有目的的,谈话要围绕主题,不能偏离主题。如果是朋友之间的交流,就聊一些双方都感兴趣的事情。不要只说自己的事情或关心的事,不管对方愿不愿意听,也不管对方是否忽视。其次,注意谈话的态度和语气。
说话的时候要尊重别人,不要辱骂别人,不要强词夺理,语气要温和适度,不要以强凌弱。第一,在会谈中认真倾听他人;第二,不要东张西望,表现出不耐烦。要适时点头或微笑回应,不要随便打断。第三,你要等别人来谈谈你自己的看法和意见。你不应该只是听他们的,否则,这将是对他人不尊重的表现。第四,注意说话时的姿势。第五,不要低头玩手机、看表、频繁打哈欠,以免对方误会你在追客人。
茶和香烟在接待中的礼仪知识
茶具清洗
泡茶前,一定要把茶具清洗干净,尤其是长时间不用的茶具。难免会沾上灰尘污垢,更重要的是要用清水仔细清洗。泡茶或倒茶前最好用开水烫一下茶壶和茶杯。如果使用一次性纸杯,在倒茶前在一次性纸杯上放一个杯架。
喝茶方法
如果家里或办公室一袋散装茶叶装在一个大袋子里,给客人端茶时不要用手去抓。可以直接倒在客人的杯子里,也可以先把一部分茶叶倒在杯子里,再把杯子里的茶叶倒在客人的杯子里。茶要适中,茶太多,茶味太浓;茶叶太少,冲出来的茶没有味道。如果客人主动介绍自己喝浓茶或淡茶的习惯,那就根据客人的嘴和胃来泡茶。
上茶的方法
右手持杯,左手持杯底,双手奉出,以示敬意;拿杯子的时候不要抓住杯口;端茶的时候不要说话,以免口水溅到杯子里。给客人上沏好的茶时,最好用托盘。如果你不用托盘,小心不要用手指碰到杯子的边缘。倒水、倒茶、暖杯、烫壶等时双手旋转。如果用右手,必须逆时针按;如果用左手,一定要顺时针按,类似于打招呼的手势,意思是“来,来,来”欢迎你。反之,就变成了“走,走,走”的暗示。
上茶的方法
注意顺序,先长,后幼,再作主人,按地位顺序奉茶;摆放紫砂壶时,紫砂壶的壶嘴不能正对着别人,否则就是请人赶紧离开;从客人的右边上茶。用带把的茶杯上菜时,一定要注意茶杯的把面对客人方便的一侧,比如右侧。这样可以帮助客人握住茶杯的手柄,礼貌地邀请客人喝茶。如果房间在开会或安静,上茶时不要发出任何声音。放下瓷杯,用小指垫在底部,防止瓷杯发出声响。
茶叶添加方法
如果客人需要更多的茶,你有义务这样做。当然,加茶的时候要先给客人加茶,最后再给自己加茶。有两个以上的来访者时,茶盘上的茶色要均匀,左手握茶盘底部,右手握茶盘边缘。如有茶点,应放在客人的右前方,茶杯应放在茶点的右侧。喝茶应该用右手,从客人的右边端上来。
采茶的方法
你必须等客人离开后才能收到茶。把茶具收拾干净,下次再用。
茶是礼貌的标志,也是友谊的象征。亲和力强是中国人平易近人的一个突出特点。要加强亲和力,重要的是要有相互的包容和尊重,更要有礼貌和控制。
为香烟干杯。如果来拜访你的客人有抽烟的习惯,要敬烟。敬烟时,打开烟盒,用手弹出几根烟,然后请客人抽。客人忍不住抽烟。
陪同参观的接待礼仪知识
陪同拜访是接待礼仪过程中常见的一种。陪同客人参观、访问、游览时,应注意以下几个方面:一是在接待礼仪计划中提前做好安排,提前熟悉情况,以便向客人做详细介绍。其次,要守时,干净整洁,做好交通安排。再次,公司要热情,要积极,要有分寸。
记住春节期间的待客礼仪
好客礼仪
家长要鼓励和引导孩子和客人好好相处,不要让孩子认为招待客人只是家长的任务,什么都不管。
当你听到客人敲门时,你应该热情地和他打招呼。接受客人的礼物或红包时,双手接过,表示感谢。收到后,不要当着客人的面打开礼物或红包。
客人坐下后,孩子们可以做一些简单的娱乐工作,如端茶倒水,准备一些零食和水果。如果孩子一起来,他们应该学会大方地分享他们的玩具和零食。当客人和父母谈话时,孩子们不应该随便插嘴。客人自言自语时,要大方、真诚、礼貌,不要敷衍。
当客人起身离开时,他们应该站起来和父母一起为他们送行。不要呆在自己的房间里。
宾客礼仪
告诉孩子,到了亲戚家,一定要面带微笑地和亲朋好友打招呼。如果不熟,叫不上来,笑着挥挥手打招呼也是可以的。
在主人说请坐之前,不要坐下。如果房间里有长辈,等长辈落座后再坐下。
在别人家里,左顾右盼、东张西望是非常忌讳的,更忌讳随意走动、进出别人的卧室等私密区域。没有主人的允许,不要碰任何东西,哪怕是沙发上的枕头,也不要开电视、调遥控器。
离开的时候,用温柔的语气和主人家道别。记住,别人家不是自己家,基本的尊重和礼貌是必须的。
餐桌礼仪
无论是在自己家里还是亲戚家,用餐时都要按照长辈先晚辈的顺序坐下,让长辈先动筷子。父母应该鼓励孩子喂养长辈。
不要翻盘子,也不要把自己喜欢的菜放在面前,这样会很自私。吃饭时细嚼慢咽,尽量不发出声音,不要含着饭说话。
当你在别人家做客时,无论主人准备的食物合不合你的口味,都要感谢他们的热情款待。
用餐过程中的每一个细节都体现了一个人的教养。家长要从小培养孩子的文明“吃”。不要只关注餐桌上的营养,而忘记餐桌上的教养。
会话礼仪
父母应该鼓励孩子大方地向朋友和亲戚打招呼。如果他们的孩子害羞,家长不要担心,不要当众批评,耐心引导就好。
家长要提醒孩子说话声音适中,与人交谈时不要大喊大叫或吞吞吐吐。说话慢一点,不要太快,否则对方听不清楚。
与人交谈时,看着对方的眼睛,而不是东张西望。这样会让对方觉得孩子三心二意,没有认真听。
记住春节期间的待客礼仪
与儿童相关的春节礼仪
行动规则
春节期间,特别的问题是,孩子进入陌生的环境,接受的刺激多了,往往会很兴奋。父母应该用一些方法来提高他们的‘控制力’——但绝不是大喊大叫。大吼大叫也是一种强烈的情绪,但会加剧他们的情绪波动。
可以提前约定一些小动作或者一个提醒,就像一个信号。孩子一看到这个信号,就需要安静。
不能少叫人
爷爷奶奶,叔叔阿姨是常用来称呼孩子的,基本上你不会错。对于共同的亲属,子女会称呼他们。但是,春节期间客人很多,所以父母应该提前教孩子如何称呼他们想认识的客人。
因为有些对孩子的称谓很少用,叫的时候比较生疏。如果你等到见了客人才教孩子称呼他们,孩子可能会感到尴尬,拒绝说话;如果你在见客人之前和你的孩子“排练”一下你的称呼,你的孩子会很自然地称呼你。
多说祝福的话
有些孩子很多东西还不会说。父母可以提前教会父母用手势打招呼:低头握拳,看到亲朋好友微笑着打招呼。
大一点的孩子可以教他们说“新年快乐”、“一年多”、“一年平安”等吉祥话和问候。当然,如果孩子性格内向,也不要强迫他们打招呼。
关于收红包
感谢收到红包
过年长辈给压岁钱,预示着孩子一年平安。给长辈发红包时,孩子要双手接过,对长辈说谢谢。
红包不能当面拆
家长要提前告诉孩子,千万不要当着客人的面拆红包。最好的办法是,马上把红包放进父母的口袋或者父母自己的口袋里。
关于餐桌礼仪
过年的时候,面对餐桌上的美食,孩子们都忍不住馋涎欲滴。通常,在家里,孩子们可能想吃更多他们喜欢的东西,但许多人在新年期间一起吃饭。如果孩子把自己喜欢的食物都拿走了,也会影响其他客人。
吃饭前告诉孩子,“每个人都喜欢好东西,所以桌子上有好东西。你不应该一个人把它们都吃了,而应该给别人留一些。”
好客礼仪
对客人友好
有客人时,家长可以鼓励孩子亲切主动地打招呼。大一点的孩子可以做一些简单的招待工作,比如招呼客人坐下,给客人倒茶。
当客人离开时,说再见
客人走的时候,家长可以带领孩子送一会儿,家长可以引导孩子说:“跟XXX说再见,有空!”经过这样的接触,孩子一定会成为一个有礼貌的小主人。
宾客礼仪
主动说“谢谢”
带孩子去别人家做客。进门后,家长要引导孩子打招呼后主动把鞋子整理整齐。给孩子上菜的时候记得让孩子说“谢谢”。
不要碰别人的东西
好奇是孩子的天性,尤其是在陌生的环境里。告诉孩子随便乱动别人的东西是不礼貌的。如果他们想玩玩具或看书,他们必须得到主人的允许。
电话礼仪
接电话时回答问题
孩子接电话时,要学会使用“你好”、“对不起”、“请稍等”等礼貌用语。接电话时,声音要小,不要大声喊叫;接电话时,一问一答,回答问题要大方。如果你不知道怎么回答,你可以给爸爸妈妈打电话,而不是把手机扔了去别的地方。
打电话时注意时间
注意通话时间。通话时间不宜过长,也不要过早或过晚打电话,以免影响他人休息。
大人打电话,小孩不要打断或抢话筒;挂电话时,要轻拿轻放。不要用力摔电话或沉重地挂断电话。接电话的时候要学会说“再见”然后挂电话,而不是说完就挂。
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